SUMATERA FLIGHT EDUCATION CENTER

PRAMUGARI BUKAN SEKEDAR CANTIK

“Beauty is just a skip a deep, manners is more important”

Apabila seseorang mengenal kata flight attendent atau lebih akrab dgn sebutan pramugari udara, maka tentunya akan terbayang seorang wanita dengan predikat “Cantik” melekat padanya. Tentunya hal ini adalah suatu yg sangat wajar sekali, karena itulah tuntutan dari masyarakat asia umumnya dan indonesia khususnya. Tetapi penilaian cantik sanagt relatif, Canti menurut penilaian seseorang, belum tentu cantik menurut penilaian orang.

Figur seorang Flight Attendant masing-masing perusahaan jasa trasnportasi udara, yang dibutuhkan buanlah hanya cantik dengan arti cantik dengan garis wajah sempurna seperti bidadari atau boneka tetapi kecantikan alami, Elegan, Pandai dan menarik. Tentunya semua hal tsb tidsakserta merta ada pada semua wanita tetapi dapat di pelajari.

Untuk mencapai target tsb, maka seorang calon Flight Attendant harus mengikuti pelatihan khusus SUMATERA FLIGHT EDUCATION CENTER selam 1 tahun. Calon Flight Attendant tsb akan dilatih dan di bekali dari segi kognitif, afektif dan psikomotorik utk menjadi seorang Flight Attendant yang handal dengan standar internasional. Memang tidak mudah dibutuhkan usaha yang maksimal. Performa seorang Flight Attendant yang profesional tentunya tidak terlepas dari kehandalannya pada hal – hal yang menyangkut dunia penerbangan yang tidak terpisah dari Safety, Security dan Service.

Safety dan Security mempunyai aturan internasional yang baku dan mutlak, sementaravService memerlukan fleksibelitas dan perkembangannya sangat dinamis. Dalam dunia penerbangan internasional, ssafety adalah menjadi hal yang utama tetapi di masyarakat Asia, Indonesia khususnya, Service menjadi sorotan. Untuk itu setiap perusahaan jasa penerbangan dituntut terus berupaya meningkatkan servicenya seiring tentunya peningkatan dalam hal Safety dan Security.

Pada saat seorang Flight Attendant bertemu dengan pelanggan (Customer), yang akarab disebut sebagai penumpang, pastilah yang akan terlihat lebih dulu adalah wajahnya. Untuk itu seoarng Flight Attenddant haruslah selalu menampilkan wajah yang bersahabat dengan senyum yang ramah. Senyum sepertinya hal yang kecil tetapi membawa dampak positif yang besar sekali, baik kepada yang memberikan ataupun mendapatkannya.Senyum itu menular dan membuat rileks. Siswa Flight Attendant SUMATERA FLIGHT dilatih senyum selam 8 jam pelajaran dan wajib senyum setiap bertemu dengan siapaun.

Selanjutnya yang dilatihkan dan diwajibkan bagi seorang Flight Attendant adalah bagaiman bersikap/perilaku, berkomunikasi, bersikap tubuh dan berpenampilan dengan positf, sesuai dengan profesi Flight Attendant. Karena semua yang tsb di atas, yang selanjutnya di sebut sbg faktor – faktor personal adalh hal-hal yang mempengaruhi penilaian seseorang terhadap Flight Attendant dan juga kepada orang lain.

Apabila seorang Flight Attendant dapat menampilkan perilaku (behavior), komunikasi (communication), sikap tubuh (body language) dan penampilannya (appearance) denagn positif, maka “Brand image” nay akan positif dan tentunya berdampak kepada image masing-masing perusahaan secara keseluruhan. Karena Flight Attendant adalah seorang perwakilan perusahaan yang berhadapan langsung dengan pelanggan dan cenderung mempunayi waktu lebih lama berinteraksi dengan pelanggan selam di dalam pesawat (in-Flight). Keberhasilan seorang Flight Attendant mrnciptakan kenyamanan bagi para pelanggan selam penerbangan adalah tentunya merupakan kepiawaiannya dalam mengolah perilaku, komunikasi, sikap tubuh dan penampilannya dengan baik, sehingga tidak terjadi kesenjangan pada saat berinteraksi dengan pelanggan.

Karena keberadaan Flight Attendant pada suatu penerbangan adalah menciptakan kenyamanan kepada para pelanggan, maka pelatihan-pelatihan dan kontrol yang berhubungan dengan faktor-faktor personal tsb terus digiatkan, agar tercipta seorang Flight Attendant yang “Cantik” dalam arti yang luas, yaitu menarik, ramah, sopan dan pandai.

Ayo tebarkan pesonamu rekan Flight Attendant, SMILE…….

Minggu, 15 Mei 2011

Hot News: Dibuka Program Kelas Unggulan Jurusan Staf Airline

A. Penjelasan Umum Program Kelas Unggulan

merupakan kelas yang berisikan mahasiswa pilihan dengan proses seleksi yang super ketat, dipersiapkan secara khusus guna mengantisispasi apabila sewaktu-waktu ada kebutuhan pramugari ataupun staf bandara secara mendadak pada maskapai nasional ataupun internasional.

1. Kelas ini dibuka dengan kapasitas minimal 10 mahasiswa, maksimal 20 mahasiswa

2. Tidak ada istilah penyaluran kerja, mahasiswa kelas unggulan akan mendapatkan prioritas bila ada maskapai yang membutuhkan pramugari ataupun front liner bandara (setiap saat harus siap), dan akan dibimbing dan didampingi mulai dari proses seleksi sampai dengan tanda tangan kontrak kerja. Hal tersebut berlangsung sampai dengan seluruh mahasiswa kelas unggulan mendapatkan pekerjaan hingga mereka lulus pendidikan.

3. Bebas biaya Tour Rekruitmen, Sertifikasi, Praktikum, & Sumbangan Pengembangan Akademik, Seragam dan kelengkapannya. Fasilitas khusus jurusan Pramugari Unggulan : Asrama Gratis Selama Masa Pendidikan (biaya makan perbulan ditanggung mahasiswa)

4. Jaminan apabila mahasiswa sampai dengan lulus, tidak/belum bekerja maka Angsuran II yang telah dibayarkan akan dikembalikan kepada mahasiswa

5. Sumatra Flight memastikan seluruh mahasiswa kelas unggulan nantinya akan bekerja.

B. Biaya Pendidikan

Biaya pendidikan dibayarkan lunas diawal, atau dibayarkan 2 (dua) kali.

1. Biaya Jurusan Pramugari Unggulan (wajib asrama)

Biaya total pendidikan Rp. 27.500.000,-

Sistem pembayaran:

a. Dibayarkan lunas pada awal kuliah

b. Dibayarkan dalam 2 (dua tahap)

*Tahap 1 sebesar Rp. 17.500.000,- pada 09 Juli 2011

*Tahap 2 sebesar Rp. 10.000.000,- pada 09 September 2011

2. Biaya Jurusan Staf Airline Unggulan (tidak diasramakan)

Biaya total pendidikan Rp. 19.500.000,-

Sistem pembayaran:

a. Dibayarkan lunas pada awal kuliah

b. Dibayarkan dalam 2 (dua tahap)

*Tahap 1 sebesar Rp. 13.500.000,- pada 09 Juli 2011

*Tahap 2 sebesar Rp. 6.000.000,- pada 09 September 2011

C. Ketetapan Kelas Unggulan

1. Mahasiswa Kelas Unggulan harus siap mengikuti perkuliahan system akselerasi

2. Mahasiswa Kelas Unggulan harus siap dan mau mengikuti proses perekrutan dari maskapai manapun yang mengundang Sumatra Flight, dan kapanpun dilaksanakan

3. Mahasiswa Kelas Unggulan harus siap ditempatkan dimanapun apabila diterima bekerja pada sebuah perusahaan penerbangan

4. Mahasiswa Kelas Unggulan harus siap mengikuti perekrutan berkali-kali pada satu atau beberapa perusahaan penerbangan sampai dengan diterima bekerja

5. Ketetapan ini tidak berlaku apabila mahasiswa kelas unggulan:

a. Terkena kasus hukum

b. Dalam keadaan hamil

c. Mengalami kecelakaan berat yang berpengaruh kepada kondisi fisik/cacat

d. Tidak mematuhi peraturan dan proses akademik Sumatra Flight

SUMATERA FLIGHT EDUCATION CENTER